デジタル返品・発送サービス 利用規約
株式会社ノーザ（以下「当社」といいます。）は、当社が、ヤマト運輸株式会社（以下「ヤマト運輸」といいます。）に対し業務委託することにより提供する「デジタル返品・発送サービス」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件について、以下のとおり「デジタル返品・発送サービス利用規約」（以下「本規約」といいます。）を定めます。本サービス利用を希望するお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約の全文をお読みいただき、全て内容にご同意いただく必要があります。
第1条（本サービスの内容）
1. 本サービスは、利用者に対し、以下の（１）に定める対象物品を、（３）に定める発送場所から、（２）に定める発送先まで配送するサービスです。
(1) 対象物品
顔認証カードリーダー
(2) 発送先
〒261-8580 千葉県千葉市美浜区真砂5-20-7 株式会社ソード
(3) 発送場所
ヤマト運輸が指定する発送場所の中から、利用者が選択し指定する発送場所
2. 本サービスの発送及び配送業務については、全て利用者ヤマト運輸に委託して行う。
第2条（本サービスの利用条件）
1. 利用者は、当社が指定するURL等から本サービスの窓口サイト（以下「本サイト」といいます。）にアクセスし、以下の各項で定める項目を本サイト上で入力しなければなりません。
(1) メールアドレス、当社が付与するお客様ID（以下、「お客様ID」という。）。
(2) 氏名、住所、発送受付場所等本サイト上で当社が指定する必要事項。
2. 利用者は、本サービス利用に際し、当社の業務委託先であるヤマト運輸（ヤマト運輸からの再委託先を含みます。）から、発送及び配送に係る業務の遂行に必要な範囲内で直接連絡がなされる場合があることを予め承諾します。
3. 利用者は、本サービスの対象となる物品が、当社が第1条1項（１）において指定した物品のみに限られ、当社が定める本サービスの利用に必要な手続きを行った物品のみに限られることを予め承諾します。
第3条（本サービスに係る利用料）
本サービスに係る利用料の負担は当社の負担とし、利用を希望する為の通信費等は利用者の負担とします。
第4条（お客様IDの管理責任）
本サービス利用に伴うお客様IDの管理は利用者自身が行うものとします。
第5条（本規約の変更）
当社は、当社が必要と判断する場合、本規約の内容を変更できるものとします。当社は、本規約の内容変更を行った場合には、利用者へ本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びに効力発生日を当社の定める方法により通知又は公示するものとし、当該効力発生時期が到来した時に、利用者は本規約の変更に同意したものとみなします。
第6条（禁止事項）
利用者は、本サービスを利用するにあたり、次の各項のいずれにも抵触する行為を行ってはならないことといたします。
(1) 第三者に対し、当社が付与したID情報を貸与、譲渡、名義変更、売買その他の処分をし、又は利用させる行為。
(2) 本サービスに関するシステム（プログラム、仕様書その他の著作物を含みます。）を複製、頒布し、又は修正、翻案、翻訳、変更、改造、解析その他改変する行為
(3) 当社と競合又は類似する他社サービスの改善等を目的として、本サービスを利用し、又は利用していると見受けられる行為
(4) 公序良俗に反する行為
(5) 法令に反する行為
(6) 犯罪的行為を助長する行為
(7) 当社、他の利用者、利用者又は第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為及び財産、信用、名誉、プライバシーを侵害する行為（当該権利等を侵害する可能性のあるコンテンツを本サービス上にアップロードし又は表示させる行為を含みます。）
(8) 当社、他の利用者、利用者又は第三者に不利益を与える行為
(9) 本サービスの運営を妨げ、又は当社の信用を毀損する行為
(10) 他人を欺くことを目的とした、虚偽や事実と異なる情報の登録やなりすまし行為
(11) 本サービスを第三者に利用させる行為、又は本サービスの利用を第三者に再許諾する行為
(12) 本サービス(本サービスにおいて提供される情報を含みます。)を不正に利用する行為
(13) 本規約に違反する行為
(14) その他当社が不適切と判断する行為
第7条（本サービスの利用停止）
1. 当社は、利用者が以下の各号のいずれかの事由に該当し、又はそのおそれがあると当社が判断する場合、当該利用者への事前通知を行うことなく、当該利用者への本サービスの一部又は全部の利用を停止し、又は終了、登録情報の抹消することができるものといたします。
（1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
（2）利用者が過去に本サービスの利用登録を抹消され、又は本サービスの利用登録を解除されたものであることが判明した場合
（3）死亡した場合
（4）その他当社が当該利用者に本サービスを利用させることが適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社行った行為により利用者に生じた損害について一切責任を負わないものとします。
第8条（免責）
1. 当社は、次の各号に掲げる事項について、一切の保証を行うものではありません。
(1) 本サービスのサービス内容が利用者の要求に合致すること
(2) 本サービスが中断されないこと
(3) 本サービスがタイムリーに提供されること
(4) 本サービスにおいていかなる障害、不具合又は欠陥も発生しないこと
(5) 本サービスにより提供される情報が有益、正確又は信頼できるものであること
(6) 本サービスにいかなる瑕疵もないこと
(7) 利用者が本サービスを利用して行った行為が利用者の特定の目的(商業的な目的を含みます。）に適合すること
2. 当社は、利用者による本サービスの利用に起因し又は関連して、利用者の利用環境及び保存データ等に損害が発生した場合でも、一切の責任を負わないものとします。
3. 本サービスの遅延、変更、中断、中止若しくは廃止その他本サービスに関連して利用者又は第三者に損害が発生した場合でも、当社は利用者又は第三者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
4. 当社は、利用者に対して配信した情報が、電波状況や利用者の利用環境又は設備の故障等により正常に受信されなかった場合でも、一切の責任を負わないものとします。
5. 当社は、本サービスの集荷、発送、配送に関する一切の業務をヤマト運輸に対し委託して行いますので、これらの業務遂行過程において利用者又は第三者に損害が生じた場合であっても一切の責任を負わないものとします。
第9条（本サービスの内容変更及び廃止）
1. 当社は、利用者への事前の通知なしに、本サービスの内容や名称を変更することができるものとします。なお、当社は、当該変更により利用者に不利益又は損害が生じた場合でも、一切の責任を負わないものとします。
2. 当社は、利用者に事前に通知することにより、本サービスを停止又は廃止することができるものとします。なお、利用者への通知は、当社ホームページ上で公表する方法等任意の方法によることができるものとします。当社は、当該手続を経て、本サービスを停止又は廃止した場合は、これにより利用者に不利益又は損害が生じた場合でも、一切の責任を負わないものとします。
3. 本サービスを廃止した場合、本利用契約及び個別契約は本サービスの廃止日をもって当然に終了するものとします。
第10条（本サービスの一時的な中断）
当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合は、利用者への事前の通知なしに、本サービスの提供を一時的に中断することができるものとします。また、この場合に、利用者に不利益又は損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
(1) 本サービスを提供するための設備等の保守、点検、修理等を定期的に、又は緊急に行う場合
(2) 火災・停電等により、本サービスの提供ができなくなった場合
(3) 天変地異、戦争、内乱、暴動その他の不可抗力により、本サービスの提供ができなくなった場合
(4) その他運用上又は技術上、本サービスの提供の一時的な中断が必要であると判断した場合
第11条（個人情報等の取り扱い）
1. 当社による利用者の個人情報の取り扱いについては、当社の定める「個人情報の取り扱いについて」に従うものとし、利用者は、この個人情報保護方針に従って当社が会員の個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
2. 本サービス終了後、1年間は利用者の個人情報を保有し、必要な範囲で利用することができるものとし、利用者は予め同意するものとします。
3. 利用者は、本サービスを提供するために必要な範囲内において、利用者に関する個人情報を業務委託先であるヤマト運輸（ヤマト運輸からの再委託先を含みます。）に対し開示することを予め承諾します。
第12条（反社会勢力の排除）
1. 当社及び会員は、次の各号の事項を確約するものとします。
(1) 自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員（以下、総称して「反社会的勢力」といいます。）ではないこと。
(2) 自らが、自らもしくは第三者の不正の利益を図る目的、又は第三者に損害を与える目的をもって反社会的勢力を利用していると認められる関係にないこと。
(3) 自らが、反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなど反社会的勢力の維持、運営に協力し、又は関与している関係にないこと。
(4) 自らの役員（取締役、執行役、執行役員、監査役、相談役、会長その他名称の如何を問わず、経営に実質的に関与している物をいいます。）又は社員が反社会的勢力ではないこと、及び反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないこと。
(5) 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本サービスを利用するものでないこと。
(6) 自ら又は第三者を利用して、次の行為をしないこと。
ア 相手方に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
イ 相手方に対して自身が暴力団等である旨を伝え又は関係者が暴力団等である旨を伝える行為
ウ 風説を流布し、偽計又は威力を用いて相手方の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為
2. 当社及び利用者の一方が、本サービスの利用登録中に、前項に違反した場合には、その相手方は、何らの催告を要せずして、本サービスの利用登録を解除することができます。
第13条（譲渡禁止）
利用者は、本利用契約又は個別契約上の地位及び権利義務の全部又は一部を、当社の書面による事前承諾なく、第三者に譲渡、貸与、再許諾、担保提供、承継その他一切の処分をすることはできません。
第14条（分離可能性）
本規約の一部の条項が無効とされた場合でも、他の条項の効力には影響せず、他の条項は有効に存続するものとします。
第15条（準拠法）
本規約及び本サービスに関する利用契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
第16条（合意管轄）
本規約又は本サービスに関して紛争が生じた場合、当該紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第1条（本サービスの内容）
1. 本サービスは、利用者に対し、以下の（１）に定める対象物品を、（３）に定める発送場所から、（２）に定める発送先まで配送するサービスです。
(1) 対象物品
顔認証カードリーダー
(2) 発送先
〒261-8580 千葉県千葉市美浜区真砂5-20-7 株式会社ソード
(3) 発送場所
ヤマト運輸が指定する発送場所の中から、利用者が選択し指定する発送場所
2. 本サービスの発送及び配送業務については、全て利用者ヤマト運輸に委託して行う。
第2条（本サービスの利用条件）
1. 利用者は、当社が指定するURL等から本サービスの窓口サイト（以下「本サイト」といいます。）にアクセスし、以下の各項で定める項目を本サイト上で入力しなければなりません。
(1) メールアドレス、当社が付与するお客様ID（以下、「お客様ID」という。）。
(2) 氏名、住所、発送受付場所等本サイト上で当社が指定する必要事項。
2. 利用者は、本サービス利用に際し、当社の業務委託先であるヤマト運輸（ヤマト運輸からの再委託先を含みます。）から、発送及び配送に係る業務の遂行に必要な範囲内で直接連絡がなされる場合があることを予め承諾します。
3. 利用者は、本サービスの対象となる物品が、当社が第1条1項（１）において指定した物品のみに限られ、当社が定める本サービスの利用に必要な手続きを行った物品のみに限られることを予め承諾します。
第3条（本サービスに係る利用料）
本サービスに係る利用料の負担は当社の負担とし、利用を希望する為の通信費等は利用者の負担とします。
第4条（お客様IDの管理責任）
本サービス利用に伴うお客様IDの管理は利用者自身が行うものとします。
第5条（本規約の変更）
当社は、当社が必要と判断する場合、本規約の内容を変更できるものとします。当社は、本規約の内容変更を行った場合には、利用者へ本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びに効力発生日を当社の定める方法により通知又は公示するものとし、当該効力発生時期が到来した時に、利用者は本規約の変更に同意したものとみなします。
第6条（禁止事項）
利用者は、本サービスを利用するにあたり、次の各項のいずれにも抵触する行為を行ってはならないことといたします。
(1) 第三者に対し、当社が付与したID情報を貸与、譲渡、名義変更、売買その他の処分をし、又は利用させる行為。
(2) 本サービスに関するシステム（プログラム、仕様書その他の著作物を含みます。）を複製、頒布し、又は修正、翻案、翻訳、変更、改造、解析その他改変する行為
(3) 当社と競合又は類似する他社サービスの改善等を目的として、本サービスを利用し、又は利用していると見受けられる行為
(4) 公序良俗に反する行為
(5) 法令に反する行為
(6) 犯罪的行為を助長する行為
(7) 当社、他の利用者、利用者又は第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為及び財産、信用、名誉、プライバシーを侵害する行為（当該権利等を侵害する可能性のあるコンテンツを本サービス上にアップロードし又は表示させる行為を含みます。）
(8) 当社、他の利用者、利用者又は第三者に不利益を与える行為
(9) 本サービスの運営を妨げ、又は当社の信用を毀損する行為
(10) 他人を欺くことを目的とした、虚偽や事実と異なる情報の登録やなりすまし行為
(11) 本サービスを第三者に利用させる行為、又は本サービスの利用を第三者に再許諾する行為
(12) 本サービス(本サービスにおいて提供される情報を含みます。)を不正に利用する行為
(13) 本規約に違反する行為
(14) その他当社が不適切と判断する行為
第7条（本サービスの利用停止）
1. 当社は、利用者が以下の各号のいずれかの事由に該当し、又はそのおそれがあると当社が判断する場合、当該利用者への事前通知を行うことなく、当該利用者への本サービスの一部又は全部の利用を停止し、又は終了、登録情報の抹消することができるものといたします。
（1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
（2）利用者が過去に本サービスの利用登録を抹消され、又は本サービスの利用登録を解除されたものであることが判明した場合
（3）死亡した場合
（4）その他当社が当該利用者に本サービスを利用させることが適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社行った行為により利用者に生じた損害について一切責任を負わないものとします。
第8条（免責）
1. 当社は、次の各号に掲げる事項について、一切の保証を行うものではありません。
(1) 本サービスのサービス内容が利用者の要求に合致すること
(2) 本サービスが中断されないこと
(3) 本サービスがタイムリーに提供されること
(4) 本サービスにおいていかなる障害、不具合又は欠陥も発生しないこと
(5) 本サービスにより提供される情報が有益、正確又は信頼できるものであること
(6) 本サービスにいかなる瑕疵もないこと
(7) 利用者が本サービスを利用して行った行為が利用者の特定の目的(商業的な目的を含みます。）に適合すること
2. 当社は、利用者による本サービスの利用に起因し又は関連して、利用者の利用環境及び保存データ等に損害が発生した場合でも、一切の責任を負わないものとします。
3. 本サービスの遅延、変更、中断、中止若しくは廃止その他本サービスに関連して利用者又は第三者に損害が発生した場合でも、当社は利用者又は第三者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
4. 当社は、利用者に対して配信した情報が、電波状況や利用者の利用環境又は設備の故障等により正常に受信されなかった場合でも、一切の責任を負わないものとします。
5. 当社は、本サービスの集荷、発送、配送に関する一切の業務をヤマト運輸に対し委託して行いますので、これらの業務遂行過程において利用者又は第三者に損害が生じた場合であっても一切の責任を負わないものとします。
第9条（本サービスの内容変更及び廃止）
1. 当社は、利用者への事前の通知なしに、本サービスの内容や名称を変更することができるものとします。なお、当社は、当該変更により利用者に不利益又は損害が生じた場合でも、一切の責任を負わないものとします。
2. 当社は、利用者に事前に通知することにより、本サービスを停止又は廃止することができるものとします。なお、利用者への通知は、当社ホームページ上で公表する方法等任意の方法によることができるものとします。当社は、当該手続を経て、本サービスを停止又は廃止した場合は、これにより利用者に不利益又は損害が生じた場合でも、一切の責任を負わないものとします。
3. 本サービスを廃止した場合、本利用契約及び個別契約は本サービスの廃止日をもって当然に終了するものとします。
第10条（本サービスの一時的な中断）
当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合は、利用者への事前の通知なしに、本サービスの提供を一時的に中断することができるものとします。また、この場合に、利用者に不利益又は損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
(1) 本サービスを提供するための設備等の保守、点検、修理等を定期的に、又は緊急に行う場合
(2) 火災・停電等により、本サービスの提供ができなくなった場合
(3) 天変地異、戦争、内乱、暴動その他の不可抗力により、本サービスの提供ができなくなった場合
(4) その他運用上又は技術上、本サービスの提供の一時的な中断が必要であると判断した場合
第11条（個人情報等の取り扱い）
1. 当社による利用者の個人情報の取り扱いについては、当社の定める「個人情報の取り扱いについて」に従うものとし、利用者は、この個人情報保護方針に従って当社が会員の個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
2. 本サービス終了後、1年間は利用者の個人情報を保有し、必要な範囲で利用することができるものとし、利用者は予め同意するものとします。
3. 利用者は、本サービスを提供するために必要な範囲内において、利用者に関する個人情報を業務委託先であるヤマト運輸（ヤマト運輸からの再委託先を含みます。）に対し開示することを予め承諾します。
第12条（反社会勢力の排除）
1. 当社及び会員は、次の各号の事項を確約するものとします。
(1) 自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員（以下、総称して「反社会的勢力」といいます。）ではないこと。
(2) 自らが、自らもしくは第三者の不正の利益を図る目的、又は第三者に損害を与える目的をもって反社会的勢力を利用していると認められる関係にないこと。
(3) 自らが、反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなど反社会的勢力の維持、運営に協力し、又は関与している関係にないこと。
(4) 自らの役員（取締役、執行役、執行役員、監査役、相談役、会長その他名称の如何を問わず、経営に実質的に関与している物をいいます。）又は社員が反社会的勢力ではないこと、及び反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないこと。
(5) 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本サービスを利用するものでないこと。
(6) 自ら又は第三者を利用して、次の行為をしないこと。
ア 相手方に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
イ 相手方に対して自身が暴力団等である旨を伝え又は関係者が暴力団等である旨を伝える行為
ウ 風説を流布し、偽計又は威力を用いて相手方の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為
2. 当社及び利用者の一方が、本サービスの利用登録中に、前項に違反した場合には、その相手方は、何らの催告を要せずして、本サービスの利用登録を解除することができます。
第13条（譲渡禁止）
利用者は、本利用契約又は個別契約上の地位及び権利義務の全部又は一部を、当社の書面による事前承諾なく、第三者に譲渡、貸与、再許諾、担保提供、承継その他一切の処分をすることはできません。
第14条（分離可能性）
本規約の一部の条項が無効とされた場合でも、他の条項の効力には影響せず、他の条項は有効に存続するものとします。
第15条（準拠法）
本規約及び本サービスに関する利用契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
第16条（合意管轄）
本規約又は本サービスに関して紛争が生じた場合、当該紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
SO